什么是规范？“阐明要求的文件”。凡具有重复性质、需协调统一的事物或活动都可成为规范的对象。
规范化管理包括四大环节，是一整体，缺一不可，即：
- 建立规范;
- 执行规范;
- 保持规范;
- 完善规范。
规范化管理关键是“化”字！“化”字意味着动态的优化，持续的完善。我们只有致力于“化”字，规范化管理才有持久的生命力！
在规范化管理方面，联想强调第一时间把事情做对！联想坚持的三个原则是：
- 有流程，照流程做；
- 流程有错误，边做边改，并且通报领导层；
- 没有流程，边做边设计，必须通报分享。
华为的规范化管理是“三步曲”，即：
- 先僵化；
- 后优化；
- 再固化。
任正非说：“在管理改进和学习西方先进管理方面，我们的方针是“削足适履”，对系统先僵化，后优化，再固化。”
嵇国光视界认为，一个有效的规范化管理应坚持”八个必须”,实现闭环管理，即：
- 该做必须写到
- 写到必须做到
- 做到必须有效
- 有效必须坚持
- 坚持必须控制
- 控制必须记录
- 记录必须分析
- 分析必须改进（创新）。
既然是规范化管理，意味着该做的事情必须形成规范，以便大家共同遵守。特别是需要协调、统一的事项。规范不在多少，不在长短，关键是执行到位。写到的不能做到，不可能发挥规范的积极作用和价值，“有法不依，不如无法”。做到不是目的，做到旨在有效，能够经济高效地解决问题，达到目标，创造价值。因此做到的必须有效。既然是有效的规范，对公司而言，是当下最佳选择。我们就应长期坚持不懈地执行下去，不能“三天打鱼，两天晒网”。如何长期坚持？如果只有领导亲自抓的情况下才能坚持，这不是规范化管理，仍然是“人治”。我们需要建立控制机制和系统，尤其是自主、自治、自控、自律机制的完善和促成。一个有效的控制系统，必须具备四个要素，它们是标准、信息、监测和纠正，缺一不可。信息是控制的第二要素，要控制，必须要有信息，信息必须真实、完整、及时、准确、可靠。在企业内部控制，主要是记录。通过记录，以便证实、追溯、统计分析。因此，控制的必须记录。有了记录干什么？不是为了记录而记录，为了检查而记录。我们是要通过记录，整理形成数据，进行统计分析，发现存在问题，包括潜在问题。所以，记录的必须分析，否则记录就会失去其应有价值。分析的目的不仅是发现问题，而是解决问题，解决问题的过程就是改进的过程。问题始终存在，因此需要持续改进。改进可以从量变到质变，质变就是创新，突破“瓶颈”。如果改进都不会，何来创新？！
